Paraguay Single Barder Bridge Crane Transaction Case
Yksipalkeisen siltanosturin tekninen parametri
7 tonnia, jänneväli 13 m, nostokorkeus 6 m, kaksi sarjaa
15 tonnia, jänneväli 12 m, nostokorkeus 6 m, yksi sarja
Saimme kyselyn Paraguaysta 13. lokakuuta. Asiakas konsultoi meitä 15 tonnin ja 7 tonnin yksipalkkisiltanosturin hinnoista.
Asiakkaan kyselyn saatuamme otimme asiakkaaseen pian yhteyttä. Ja kysyi asiakkaalta hänen tarvitsemansa erityistä nostokorkeutta ja jänneväliä.
Asiakas vastasi kysymykseemme erittäin kärsivällisesti.
Asiakas on laakereita valmistava yritys, jolla on lähes 80 vuoden historia.
Tällä kertaa hankitut kolme siltanosturia valmistelevat kahta rakentamaansa uutta tehdasta.
Hänen on ostettava kaksi 7 tonnin yksipalkista siltanosturia, joiden jänneväli on 13 metriä ja nostokorkeus 6 metriä. Ja 15 tonnin yksipalkkinosturi, jonka jänneväli on 12 metriä ja nostokorkeus 6 metriä.
Vahvistettuamme jännitteen ja portin asiakkaalla tosissaan lähetimme yksityiskohtaisen tarjouksen asiakkaan postilaatikkoon.
Vastaanota asiakkaalta vastaus
Lokakuun 15. päivänä asiakas luki tarjouksemme ja ilmaisi tunnustuksensa ammattitaitoomme. Asiakas ilmoitti keränneensä Kiinasta 4 tarjousta, mutta vain yrityksemme toimitti erittäin yksityiskohtaiset piirustukset ja tuotannon laadunvalvontasuunnitelmat sekä tarkat tuotantoprosessiohjeet.
Perusvertailun jälkeen asiakas järjesti kiinalaisten ystäviensä kommunikoimaan kanssamme.
Asiakkaan ystävä sanoi, että hän vierailee tehtaallamme asiakkaan puolesta ja päättää käynnin jälkeen yhteistyöstä kanssamme.
20. lokakuuta, kun saimme ilmoituksen tehtaalla vierailusta, asiakas ei toteuttanut seuraavaa vaihetta, joten kysyimme asiakkaalta tilanteesta.
Asiakaspalaute, yritys tekee lopullisen teknisen katsauksen, teknisen tarkastelun jälkeen järjestää pian ihmisiä käymään tehtaalla.
11.1. saimme viestin asiakkaalta. Tänä keskiviikkona asiakas järjestää vierailun tehtaallemme.
Kuten kuvailimme, meillä on hyvin muodollinen tuotanto- ja laadunvalvontasuunnitelma. Vierailun jälkeen asiakas hyväksyi laatumme ja palvelumme.
Saimme tilauksen asiakkaalta 11.8 sovitun mukaisesti.
