سری لانکا 4 مجموعه پایان پرتو مورد معامله
در 23 مه، یک استعلام از سریلانکا دریافت کردیم. مشتری یک کارگاه اتومبیل را اداره می کند. مشتری قرار است 4 مجموعه بسازد جرثقیل پل تیر اصلی به تنهایی و سپس 4 ست تیر انتهایی را از ما خریداری کنید.
دهانه، ولتاژ و سایر پارامترهای تیر اصلی را با مشتری تایید کردیم. و روز بعد قیمت مشخص تیر انتهایی برای مشتری ارسال شد.
پس از دریافت قیمت، مشتری از ما در مورد اندازه و وزن بسته سوال کرد پرتو انتهایی. از طریق ارتباط متوجه شدیم که ساعت کاری مشتری 12 ساعت در روز است. به همین دلیل، ما وظیفه کاری A4 را به مشتری توصیه می کنیم و قیمت را به مشتری به روز می کنیم.
پروژه به حالت تعلیق درآمد
در تاریخ 25 اردیبهشت، طبق معمول در مورد این پروژه با مشتری در ارتباط بودیم. اما مشتری به ما گفت که قرنطینه در سریلانکا تا 7 ژوئن به تعویق خواهد افتاد.
با توجه به قرنطینه در سریلانکا، مشتری راهی برای بحث در مورد نقل قول ما با پرسنل مربوطه به موقع ندارد. بنابراین پروژه به طور موقت به مدت دو هفته متوقف می شود.
در 7 ژوئن، ما به طور فعال از مشتری پیگیری کردیم و مشتری با اکراه اظهار داشت که قرنطینه در سریلانکا تا 1 ژوئیه به تعویق افتاده است. اما مشتری بازخورد بسیار مثبتی به ما داد. او گفت پس از اتمام قرنطینه، به ما سفارش می دهد.
اگرچه مشتری به دلیل قفل شدن قادر به کار عادی نبود. در این مدت کارخانه خود، بازخوردهای مثبت مشتریان و برگه های بانکی که بسیاری از مشتریان برای ما ارسال کردند را به او نشان دادیم.
به این ترتیب ارتباطات ما به صورت متناوب تا پایین ترین حد ماه اکتبر ادامه داشت. مشتری گفت که قصد خرید آن را دارد پرتو انتهایی قبلا مذاکره کردم و می خواستم 3 ست بخرم بالابرهای زنجیره ای برقی از ما.
پس از تایید و ارتباط با مشتری، در نهایت در 7 مهرماه تمامی جزئیات را تایید و پیش فاکتور را برای مشتری ارسال کردیم.
از آن زمان، سفارشی که نزدیک به نیم سال به طول انجامید تکمیل شد.