2 مجموعه جرثقیل زیر شلواری تک تیر به استرالیا
پارامتر فنی جرثقیل زیر گیره تک تیر
1 مجموعه 3T/10.7m/11.5m
1 مجموعه 5T/6.6m/11.5m
بالابر مونوریل: 1 مجموعه 3T/20m، 1 مجموعه 1T/3.5m
استعلام از مشتری vip
در 2 ژوئن، پیامی از یک مشتری VIP استرالیایی دریافت کردیم.
وی در اسفند ماه یک جرثقیل پل تک تیر 5 تنی از شرکت ما خریداری کرد و پس از دریافت کالا از کیفیت محصولات ما بسیار راضی بود. در طول مراحل نصب، ما همچنین راهنمایی فنی ویدیویی از راه دور را انجام می دهیم. مشتریان از حرفه ای بودن و صبر ما قدردانی می کنند.
این جرثقیل پل پس از یک آزمایش آزمایشی بالابر کار می کند. مشتری بعداً به ما گفت که در آینده پروژه های دیگری خواهد داشت و به همکاری با ما ادامه خواهد داد.
جزئیات پروژه
این بار، شرکت آنها در حال ساخت یک کارخانه جدید است و باید دو مجموعه جرثقیل را از قبل خریداری کند: یک جرثقیل 3 تنی و یک جرثقیل 5 تنی اروپایی تک تیرچه زیرین. او نقشه های پروژه را برای پرس و جو برای ما آورد.
در 4 ژوئن، مهندس ما نقشه های او را به دقت بررسی کرد و با او برخی از جزئیات الزامات را تأیید کرد. در نهایت، یک نقل قول و نقشه های طراحی به او ارائه شد.
پس از اینکه مشتری به ما پاسخ داد، باید با تکنسین های کارخانه چک کند و به ما پاسخ دهد.
اصلاح طرح
در 10 ژوئن، مشتری درخواست کرد تا برخی از جزئیات را در نقشه اصلاح کند و یک نقل قول به روز به او داد.
در 18 ژوئن، پس از چندین تجدید نظر مکرر در طرح، سرانجام نیازهای مشتری برآورده شد. چون این مشتری مشتری قدیمی ماست، برای یک مشتری قدیمی به او تخفیف دادیم. مشتری این نقل قول را تایید می کند.
او به ما گفت که باید در اوایل جولای پرداخت را ترتیب دهد، اما از ما میخواهد که اکنون ترتیب تولید را بدهیم.
از آنجا که تمام محصولات ما محصولات سفارشی هستند که با توجه به نیازهای مختلف مشتریان سفارشی می شوند. زمانی که شروع به تنظیم تولید می کنیم، ریسک های زیادی را متحمل می شویم.
به همکاری برسند
ما این دلیل را برای مشتری توضیح دادیم و به او اطمینان دادیم که پس از دریافت سفارش، تولید بلافاصله بدون تاخیر در استفاده از کارخانه او شروع می شود. علاوه بر این، از آنجایی که قبلا همکاری داشته ایم، اعتماد بین دو طرف نسبتاً بالا است، بنابراین می توانیم قطعات یدکی را برای او ارسال کنیم.
مشتری وضعیت ما را درک کرد و نگرش ما را در رسیدگی به مشکل تحسین کرد. به ما بگویید که او در اسرع وقت پرداخت را برای بخش مالی ترتیب خواهد داد.
در تاریخ 15 اکتبر، این سفارش تولید شده و اکنون به بندر ارسال شده است و منتظر ارسال به بندر تاونسویل در استرالیا است.