Estudio de caso del proyecto australiano de grúa pórtico de aluminio PRG

Nombre del producto: Grúa pórtico de aluminio
Modelo: PRG
Parámetros: 1t-1.6m-1.859m-2.559m
País del proyecto: Australia

El 31 de octubre de 2023, nuestra empresa recibió una consulta de un cliente australiano. El cliente dijo que quiere comprar una grúa pórtico portátil, de 1,6 metros de ancho, ajustable a 2 metros de alto, con patas y ruedas, y una capacidad de carga de 500 kg. Después de la comunicación por correo electrónico, el cliente nos informó de sus requisitos. Esta grúa pórtico portátil se utiliza principalmente para mover grandes plantas en macetas y otros elementos al ático de la azotea, desde el suelo hasta el techo a una altura de 3,6 metros. Pero los requisitos son diferentes a los anteriores, con una capacidad de carga de 1000 kg y un ajuste de altura de 1 a 2,6 metros. Esta altura no es alcanzable para la producción. Entonces nos comunicamos con el cliente y le preguntamos por qué pedía una altura mínima de 1 metro. El cliente respondió rápidamente diciendo que todo lo demás está bien, siempre que la altura máxima pueda alcanzar los 2,5 metros.

Después de analizar el entorno de uso y los requisitos del cliente, hemos determinado que requieren un PRG. grúa pórtico de aluminio. Entonces enviamos una cotización y dibujos al cliente, pero el cliente no respondió en ese momento. Dos semanas después, enviamos al cliente por correo electrónico fotos de comentarios de la máquina australiana de puerta simple de aleación de aluminio y le pedimos su opinión sobre la cotización, pero el cliente no respondió. La semana siguiente, nuestro personal de ventas envió otro correo electrónico con una cotización y dibujos adjuntos. Esta vez el cliente preguntó si era posible fijar las patas de soporte de la grúa pórtico y luego cambió la luz. El cliente pagó el anticipo dentro de los siguientes tres días. Actualmente, el cliente ha recibido la mercancía y en general está satisfecho con el producto. Esto concluye el proyecto.