Suministro de polipasto de cadena de 2 toneladas a un cliente serbio
En agosto de 2024, recibimos una consulta a través de nuestro sitio web para un polipasto de cadena de un cliente con sede en Serbia. Este cliente, propietario de una fábrica local, estaba especialmente interesado en nuestro polipasto de cadena tipo HHBB. El polipasto tiene una capacidad de elevación de 2 toneladas y una altura de elevación de 6 metros. Después de una conversación inicial, nos dimos cuenta rápidamente de que el cliente necesitaría equipo adicional. Esto incluía rieles deslizantes y topes en ambos lados del polipasto. Afortunadamente, pudimos proporcionar todos los componentes necesarios en un solo paquete, lo que satisfizo enormemente al cliente.
El proceso de comunicación fue fluido y eficiente. Una semana después de nuestras conversaciones, el cliente realizó un pago puntual, lo que nos permitió continuar con la producción del polipasto. Agilizamos el proceso de fabricación y completamos la producción en un plazo breve. Una vez finalizada la producción, compartimos rápidamente fotografías del producto terminado con el cliente. Estaba satisfecho con la calidad y la disponibilidad del equipo. Y trabajamos en estrecha colaboración para organizar la logística para el envío del polipasto a Serbia.
El cliente expresó su gran satisfacción con toda la experiencia de compra, en particular con el rápido tiempo de respuesta y la posibilidad de obtener todo el equipo necesario de un solo proveedor. Elogió el rendimiento del HHBB polipasto de cadena y valoró nuestro servicio integral. Además, manifestó un gran interés en seguir comprándonos en el futuro y somos optimistas en cuanto a establecer una relación a largo plazo con él.
Esta exitosa transacción no sólo demuestra nuestra capacidad para satisfacer rápidamente las demandas de los clientes, sino que también resalta nuestro compromiso de brindar soluciones confiables de manejo de materiales a nivel mundial.
