Υπόθεση έργου Yemen LH Double Beam Bridge Crane
Μοντέλο: LH
Παράμετροι: 15t-14,11m-6m
Χώρα έργου: Υεμένη
Στις 19 Δεκεμβρίου 2023, η εταιρεία μας έλαβε ένα ερώτημα από τον πελάτη. Ο πελάτης πρέπει να αγοράσει ένα γερανός γέφυρας διπλής δοκού με συνημμένα σχέδια σχεδίασης. Το προσωπικό πωλήσεών μας επιβεβαίωσε περαιτέρω τις παραμέτρους με τον πελάτη μέσω email και έστειλε μια προσφορά. Στη συνέχεια, επικοινωνήσαμε με επιτυχία με τον πελάτη Whatsapp και μάθαμε ότι επρόκειτο για ένα έργο με προσφορά.
Δύο εβδομάδες αργότερα, ο πελάτης μας ενημέρωσε μέσω Whatsapp ότι το έργο είχε κατακυρωθεί και σχεδίαζαν να το αγοράσουν. Επιβεβαιώσαμε περαιτέρω το μέγεθος της διαδρομής τρεξίματος και το πλάτος του αυλακιού του μεγάλου οχήματος. Ο πελάτης είπε ότι η εταιρεία του έχει υποκατάστημα στην Κίνα και θέλει να στείλει εκπροσώπους να επισκεφθούν το εργοστάσιό μας για επιτόπιο έλεγχο. Στις 22 Ιανουαρίου, ο εκπρόσωπος πελατών επικοινώνησε με το προσωπικό πωλήσεών μας και δήλωσε ότι θα επισκεφθούν το εργοστάσιο στις 13.
Μετά την επίσκεψη στο εργοστάσιο, ο εκπρόσωπος πελατών μας ζήτησε τη λίστα προσυσκευασίας και το αντίγραφο κίνησης της εταιρείας. Και επιβεβαιώστε μαζί μας αν ο γερανός μπορεί να ολοκληρώσει την παραγωγή πριν από το Φεστιβάλ της Άνοιξης. Οι επόμενες δύο εβδομάδες θα επικεντρωθούν κυρίως στην επιβεβαίωση πληροφοριών αποστολής και συγκεκριμένου προϊόντος. Ωστόσο, ο πελάτης δεν ανέφερε καθόλου την πληρωμή. Στις 6 Φεβρουαρίου, ρωτήσαμε για την πρόοδο του έργου με μηχανικούς πελάτες μέσω WhatsApp. Ο πελάτης απάντησε ότι επικοινώνησε απευθείας με τη NUCLEON και το άλλο μέρος ανέφερε έκπτωση $1500. Ζητήσαμε από τον πελάτη να στείλει την προσφορά του άλλου μέρους και διαπιστώσαμε ότι η προσφορά έγινε στην πραγματικότητα από άλλη εταιρεία εξωτερικού εμπορίου και η ποιότητα των προϊόντων του άλλου μέρους είναι πολύ κατώτερη από τη δική μας. Αλλά οι πελάτες είναι πιο διατεθειμένοι να συνεργαστούν με άλλη εταιρεία.
Ακολουθεί η δεκαήμερη αργία της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς, κατά την οποία έχουμε σχετικά μικρή επαφή με τους πελάτες. Μετά την ετήσια άδεια, αναλύσαμε τον πελάτη και αποφασίσαμε να στείλουμε ένα μήνυμα για να ξανακουβεντιάσουμε μαζί του. Έχουμε επιδείξει τα δυνατά μας σημεία καθώς και τα μειονεκτήματα της ποιότητας των προϊόντων των ανταγωνιστών μας. Και προτείνεται μετά την ολοκλήρωση της παραγωγής του μηχανήματος, να μπορεί να επισκεφθεί ξανά το εργοστάσιο για να ελέγξει την ποιότητα του γερανού γέφυρας διπλής δοκού. Στο τέλος, ο πελάτης αποφάσισε να αγοράσει τον γερανό γέφυρας από την εταιρεία μας.
