Υπηρεσία

Ο πελάτης μπορεί να συμβουλευτεί έμπειρους ειδικούς του SEVENCRANE. Αφού κατανοήσουμε πλήρως τις ανάγκες του πελάτη, θα προσαρμόσουμε τα σχετικά σχέδια για να βοηθήσουμε τον πελάτη να επιλέξει τον κατάλληλο γερανό και να παράσχει την καλύτερη προσφορά. Εάν ο γερανός του πελάτη πρέπει να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί με αξεσουάρ, θα διορίσουμε επίσης ειδικούς για να παρέχουν συμβουλές.

Οι τεχνικοί μας μπορούν να σας παρέχουν επαγγελματική υπηρεσία εγκατάστασης γερανού και εντοπισμού σφαλμάτων. Αυτό σας βοηθά να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τον γερανό σας με ασφάλεια στο συντομότερο δυνατό χρόνο και με μικρότερο κόστος εγκατάστασης. Και θα δώσουμε προληπτικές λύσεις σε πιθανά προβλήματα χρήσης. Οι εργασίες εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία του γερανού είναι πολύ σημαντικές, επηρεάζουν τη σταθερότητα του γερανού, την ασφάλεια και τη διάρκεια ζωής. Επομένως, η εγκατάσταση και η θέση σε λειτουργία του γερανού πρέπει να ολοκληρωθούν από έμπειρο επαγγελματικό προσωπικό. Η καλή και τέλεια εγκατάσταση και ο επαγγελματικός και εύλογος εντοπισμός σφαλμάτων στο αρχικό στάδιο μπορούν να βοηθήσουν σημαντικά τους πελάτες να εξοικονομήσουν κόστος συντήρησης στο μεταγενέστερο στάδιο.

Συνήθως στέλνουμε δύο έμπειρους μηχανικούς εγκατάστασης στην τοποθεσία του πελάτη για να βοηθήσουν τον πελάτη να εγκαταστήσει και να διορθώσει το γερανό. Οι έμπειροι μηχανικοί εγκατάστασης μας μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες να ολοκληρώσουν την εγκατάσταση αποτελεσματικά και να εξοικονομήσουν πολύ χρόνο. Περιστασιακά, οι πελάτες έχουν περιορισμένες συνθήκες εγκατάστασης με χώρο, έδαφος, περιβαλλοντικούς περιορισμούς και άλλες δυσμενείς επιπτώσεις. Αφού διερευνήσουμε την πραγματική κατάσταση, θα παρέχουμε τις πιο λογικές και ασφαλείς λύσεις εγκατάστασης προσαρμοσμένες από διαφορετικούς πελάτες για την επίλυση προβλημάτων των πελατών.

Εάν ο πελάτης χρησιμοποιεί τον γερανό μας, μπορούμε να παρέχουμε δωρεάν υπηρεσία εκπαίδευσης για να εκπαιδεύσουμε τη λειτουργία και τη συντήρηση, καθώς και δωρεάν online εκπαίδευση.

Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης του εξοπλισμού και του εντοπισμού σφαλμάτων, θα εκπαιδεύσουμε τους μηχανικούς του πελάτη για να βοηθήσουν στη λειτουργία και τη συντήρηση του εξοπλισμού με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα. Παράλληλα με την εκπαίδευση θα ενημερώνουμε τους πελάτες και για τα σημεία τακτικού ελέγχου.

Η περιοδική επιθεώρηση και συντήρηση των γερανών γίνεται για να διασφαλίζεται ότι ο εξοπλισμός είναι πάντα σε καλή κατάσταση λειτουργίας. Έτσι αποφεύγονται οικονομικές απώλειες και αστοχίες εξοπλισμού που προκαλούνται από διακοπές λειτουργίας. Ο γερανός κατά τη χρήση θα προκαλέσει μέρος της φθοράς ή μείωση της αντοχής, αν και δεν είναι εξοπλισμός υψηλής ακρίβειας, αλλά εξακολουθεί να χρειάζεται να διασφαλιστεί μια ορισμένη ακρίβεια και απαιτούμενη αντοχή. Ακόμη και γερανοί υψηλής ποιότητας πρέπει να επιθεωρούνται και να συντηρούνται τακτικά.

Πελάτης ο ίδιος ή από εμάς. Θα εκδώσουμε την αντίστοιχη έκθεση επιθεώρησης και το επαγγελματικό σχέδιο συντήρησης μετά τον περιοδικό έλεγχο. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε διάφορες εργασίες συντήρησης, αντικατάστασης εξαρτημάτων και ενίσχυσης εξαρτημάτων με τη συγκατάθεση του πελάτη.

Η γήρανση και η φθορά των εξαρτημάτων είναι αναπόφευκτες καθώς χρησιμοποιούνται γερανοί, επομένως το τεχνικό κέντρο της SEVENCRANE διατηρεί όλα τα τεχνικά δεδομένα και τα αποθέματα των ευάλωτων εξαρτημάτων. Σας συνιστούμε να παραγγείλετε εγκαίρως ανταλλακτικά που φορούν, ώστε να μπορείτε να τα αντικαταστήσετε ανά πάσα στιγμή για να αποφύγετε περιττούς χρόνους διακοπής λειτουργίας.