Erfolgreiches Kettenzugprojekt mit einem türkischen Kunden
Am 7. Mai 2024 erhielten wir eine Anfrage zu Kettenzügen von einem Unternehmen in der Türkei, das auf die Kranbranche spezialisiert ist. Durch Gespräche über WhatsApp erfuhren wir, dass dieses Unternehmen nicht nur Produkte von renommierten Marken wie Sisecam, Bosch und Mercedes vertreibt, sondern auch Kundendienst bietet. Sie sind nicht nur Kranhändler, sondern verfügen auch über eine eigene Produktionswerkstatt, in der einfache Kräne hergestellt werden können. Maßgeschneiderte Kräne für die Wartung großer Fahrzeuge. Darüber hinaus verkaufen sie Fernbedienungen von Marken wie Henjel und Juuko.
Die Absichten des Kunden waren klar. Er wollte sein Beschaffungsangebot erweitern, was ihn dazu veranlasste, aktiv mit uns zu diskutieren. Der Kunde war ein typischer türkischer Geschäftsmann, herzlich, gastfreundlich und sehr aufgeschlossen. Wir kommunizierten häufig und diskutierten nicht nur über die Produkte, sondern auch über verschiedene andere Themen. Der Kunde war sehr aufgeschlossen und gab Einblicke in die Geschichte seines Familienunternehmens. Er ist ein Manager der zweiten Generation in seinen Zwanzigern. Sein Vater kam während seiner Arbeit im Ausland mit Kranprodukten in Berührung. Durch seinen Fleiß lernte er allmählich Hebegeräte kennen und konnte schließlich in der Kranbranche Fuß fassen. Geprägt durch seine Erziehung wuchs der Kunde damit auf, seinem Vater bei der Reparatur verschiedener Hebemaschinen zu helfen. Sie kaufen oft gebrauchte Kräne bekannter Marken online, überholen sie und verkaufen sie an Kunden weiter.
Der Kunde schätzte unseren aufmerksamen Service und unser Fachwissen. Nach ausführlichen Gesprächen äußerte er großes Interesse an unserer Kettenzug Produkte, insbesondere die Modelle SNL und HHBB01-01S (Parameter: 1t-6m). Er war besonders von unseren wettbewerbsfähigen Preisen angetan und meinte, dass er, wenn die Qualität seinen Erwartungen entspräche, in Zukunft regelmäßig bei uns einkaufen würde. Nach einer Woche Angebotsaustausch und zehn Tagen Verhandlungen gab der Kunde glücklich eine Bestellung auf. Er forderte auch eine Broschüre unseres Unternehmens an und versprach, uns bei der Vermarktung unserer Produkte in der Türkei zu unterstützen, und äußerte Interesse daran, unser Vertreter zu werden.
Die Auslieferung der Kettenzüge ist das Ergebnis einer erfolgreichen Zusammenarbeit und legt eine solide Grundlage für unsere weitere Expansion auf dem türkischen Markt.
