Israelischer Spinnenkran-Transaktionsfall
Technische Parameter:
Tragfähigkeit: 1 Tonne
Modell: SS1.0
Menge: 1 Satz
Wir haben Mitte November eine Anfrage für unseren Spinnenkran von einem israelischen Kunden erhalten. Es handelt sich um ein Vermietungsunternehmen und Importeur von Ausrüstung für die Betonkern- und Sägeindustrie. Sie sind der lokale Vertreter von Tyrolit, Bycon, Edicon und einigen anderen Unternehmen. Sie möchten unsere Spinnenkrane in ihre Flotte aufnehmen. Sie möchten unsere Kräne auch in Israel verkaufen und warten. Wir freuen uns sehr darüber, denn wir freuen uns, unsere Vertriebspartner weltweit auszubauen.
Nachdem wir den Katalog verschickt hatten, teilte uns unser Kunde zunächst mit, dass er 5 Einheiten des Mini-Raupenkrans SS1.0 und 2 Einheiten des Spinnenkrans SS3.0 zur Miete benötigt. Und auch in Zukunft werden noch weitere Spinnenkrane benötigt. Entsprechend den Anforderungen unseres Kunden haben wir ihm ein Angebot zugesandt.
Zwei Tage später kontaktierte mich der Kunde und fragte, ob unser Mini-Raupenkran eine Ein-Knopf-Nivellierungsvorrichtung hat. Ich sagte meinem Kunden, dass dies eine optionale Konfiguration für Spinnenkrane sei, und er sagte mir, dass er diese Konfiguration für Spinnenkrane hinzufügen möchte. Außerdem musste es für unseren Kunden sehr einfach einzurichten sein, da dies von seinen Mietkunden erledigt wird und sie nicht über die erforderlichen Kenntnisse verfügen. Ich sagte, machen Sie sich keine Sorgen, denn die Spinnenkran ist sehr einfach zu bedienen. Und wir würden ihnen nach Erhalt der Ware auch das Handbuch zusenden.
Gerade als der Kunde sich zum Kauf entschloss, trat ein Problem auf. In seinem Land ist für den Betrieb eines Raupenkrans eine Kranlizenz erforderlich, aber er hat sie nicht und möchte nicht lange warten, bis er sie bekommt. Nach unserer gemeinsamen Diskussion entschied sich der Kunde, uns den Mini-Raupenkran in ein Hebegerät umbauen zu lassen und dann einen zum Ausprobieren zu kaufen. Bei erfolgreichem Einsatz in seinem Land werden die restlichen Einheiten gekauft.