Tragbarer 15-Tonnen-Portalkran nach Australien
Kürzlich hat SEVENCRANE einen Auftrag für einen tragbaren 15-Tonnen-Portalkran abgeschlossen.
Im Juni erhielten wir eine Anfrage von einem australischen Kunden. Der Kunde war zunächst auf der Suche nach einem 15-Tonnen-Kettenzug. Später wurde ihm entsprechend seinen Anforderungen ein Angebot für den elektrischen Kettenzug zugesandt. Der Kunde antwortete, dass der Kauf möglicherweise eine Weile dauern könne.
Wir sagten dem Kunden, dass wir viele Produkte nach Australien exportiert haben. Und unsere Produkte entsprechen den australischen Standards. Er fragte nach den Kontaktdaten der Kunden, bei denen wir zuvor eingekauft hatten, und sagte, wir sollten ihn anrufen und uns dann kontaktieren.
Im Juli schrieb er uns per E-Mail, dass er unsere früheren Kunden kontaktiert und ein gutes Feedback erhalten habe. Er hoffte, dass wir ihm einen 15-Tonnen-Portalkran anbieten würden. Außerdem werden zwei Sätze 5-Tonnen-Elektrokettenzüge benötigt.
Für dieses tragbare Portal haben wir die spezifischen Anforderungen und Anwendungsszenarien des Kunden erfragt und dann basierend auf der Nutzung des Kunden einen geeigneten Plan für den Kunden ausgearbeitet. Der Kunde war sehr zufrieden.
Am 4. August fügte der Kunde erneut zwei Ausleger des Krans hinzu und machte ein Angebot gemäß den Anforderungen des Kunden. Alle Probleme wurden für den Kunden gelöst und der Kunde bestätigte die Bestellung.
Am 16. September wurde die Produktion des tragbaren 15-Tonnen-Portalkrans abgeschlossen und nach Australien verschifft.
Wir haben dem Kunden die Produktionsfotos und relevanten Dokumente zugesandt und der Kunde hat seine Zustimmung zu unserer Dienstleistung zum Ausdruck gebracht.