Yemen LH Double Beam Bridge Crane Project Case

24. april 2024

Model: LH
Parametre: 15t-14,11m-6m
Projektland: Yemen

Den 19. december 2023 modtog vores virksomhed en forespørgsel fra kunden. Kunden skal købe en dobbelt bjælke bro kran med vedlagte designtegninger. Vores salgspersonale bekræftede yderligere parametrene med kunden via e-mail og sendte et tilbud. Bagefter kontaktede vi med succes kunden Whatsapp og fandt ud af, at dette var et tilbudsprojekt.

To uger senere informerede kunden os gennem Whatsapp om, at projektet var blevet tildelt, og de planlagde at købe det. Vi bekræftede yderligere størrelsen af løbebanen og rillebredden på det store køretøj. Kunden sagde, at deres virksomhed har en filial i Kina og ønsker at sende repræsentanter for at besøge vores fabrik til inspektion på stedet. Den 22. januar kontaktede kunderepræsentanten vores salgspersonale og oplyste, at de ville besøge fabrikken den 13.

Efter fabriksbesøget bad kunderepræsentanten os om forpakningslisten og virksomhedens kontoudtog. Og bekræft med os, om kranen kan færdiggøre produktionen inden forårsfesten. De næste to uger vil hovedsageligt fokusere på bekræftelse af forsendelse og produktspecifik information. Kunden nævnte dog slet ikke betalingen. Den 6. februar spurgte vi om projektets fremskridt med kundeingeniører gennem WhatsApp. Kunden svarede, at de direkte har kontaktet NUCLEON, og den anden part har givet en rabat på $1500. Vi bad kunden om at sende den anden parts tilbud og konstaterede, at tilbuddet faktisk var lavet af en anden udenrigshandelsvirksomhed, og kvaliteten af den anden parts produkter er langt ringere end vores. Men kunderne er mere tilbøjelige til at samarbejde med en anden virksomhed.

Dernæst er den mere end ti dage lange Lunar New Year-ferie, hvor vi har relativt lidt kontakt med kunderne. Efter den årlige ferie analyserede vi kunden og besluttede at sende en besked for at chatte med dem igen. Vi har demonstreret vores styrker såvel som vores konkurrenters ulemper ved produktkvalitet. Og det foreslås, at efter at produktionen af maskinen er afsluttet, kan fabrikken besøges igen for at inspicere kvaliteten af dobbeltbjælkebrokranen. Til sidst besluttede kunden at købe brokranen fra vores firma.