Succesfuldt kædetaljeprojekt med en tyrkisk kunde
Den 7. maj 2024 modtog vi en forespørgsel om kædetalje fra en virksomhed i Tyrkiet, der er specialiseret i kranindustrien. Gennem diskussioner på WhatsApp lærte vi, at dette firma ikke kun distribuerer produkter fra kendte mærker som Sisecam, Bosch og Mercedes, men også leverer eftersalgsservice. Udover at være kranhandler, har de også deres eget produktionsværksted, der kan fremstille simple kraner. Kundetilpassede kraner til vedligeholdelse af store køretøjer. Derudover sælger de fjernbetjeninger fra mærker som Henjel og Juuko.
Kundens intentioner var klare. De søgte at udvide deres indkøbssortiment, hvilket fik dem til at deltage aktivt i diskussioner med os. Klienten var en typisk tyrkisk forretningsmand, varm, gæstfri og meget åbensindet. Vi kommunikerede ofte og diskuterede ikke kun produkterne, men også forskellige andre emner. Klienten var meget imødekommende og delte indsigt om sin familievirksomheds historie. Han er andengenerationsleder i tyverne. Hans far blev udsat for kranprodukter, mens han arbejdede i udlandet. På grund af flid blev han efterhånden fortrolig med løfteudstyr og fik efterhånden et solidt fodfæste i kranbranchen. Påvirket af sin opvækst voksede klienten op med at hjælpe sin far med at reparere forskellige løftemaskiner. De køber ofte brugte kraner fra kendte mærker online, renoverer dem og sælger dem videre til kunderne.
Kunden satte pris på vores opmærksomme service og faglige viden. Efter detaljerede diskussioner udtrykte han stor interesse for vores kædetalje produkter, specifikt modellerne SNL og HHBB01-01S (parametre: 1t-6m). Han var især tiltrukket af vores konkurrencedygtige priser og antydede, at hvis kvaliteten levede op til deres forventninger, ville de overveje regelmæssige køb fra os i fremtiden. Efter en uges tilbudsudveksling og ti dages forhandlinger afgav kunden glad en ordre. Han bad også om vores virksomheds brochure og lovede at hjælpe med at promovere vores produkter i Tyrkiet og udtrykte interesse for at blive vores agent.
Kædetaljerne er nu afsendt, hvilket markerer et vellykket samarbejde, der lægger et solidt fundament for vores videre ekspansion på det tyrkiske marked.
