SS5.0 Spider Crane Transaction Case fra en gammel kunde i Papua Ny Guinea

Model: SS5.0

Antal: 1 stk

Kunden hos Papua Ny Guinea er vores VVIP-kunde. Han har købt to produkter fra vores virksomhed i 2021, en svingkran og to enheder europæisk traverskran.

Og vi har holdt en god kontakt i lang tid. I juli 2022 anbefalede jeg vores produkt edderkoppekran til kunden. Kunden sagde, at han allerede havde to 3t edderkoppekraner, men han vidste ikke, at vi også har edderkoppekranprodukter. Så sendte jeg kataloget over vores edderkoppekranprodukter til kunden. Efter at have læst det sagde kunden, at han ville have et tilbud på SS5.0 edderkop kran. Efter kundens behov udarbejdede vi hurtigt tilbuddet.

To dage senere kontaktede vi kunden igen for at høre, om han havde spørgsmål eller spørgsmål til vores produkter. Kunden sagde, at han var tilfreds med prisen. Men han var nødt til at spørge deres projektleder, om de havde brug for det på dette tidspunkt. 5t edderkop kran produkter. To dage senere fortalte kunden mig, at deres nuværende projekt ikke bruger en 5t spider kran, og deres eksisterende 3t edderkop kran stadig kan møde deres arbejde. Han sagde også, at han vil kontakte mig igen, når han skal bruge en 5t edderkoppekran senere. Jeg udtrykte min forståelse og blev derefter ved med at opdatere kunderne om vores produktstatus, vandregninger og billeder af produkter produceret til andre kunder.

Endelig, den 15. januar 2023, kontaktede kunden mig igen og sagde, at de nu mangler en SS5.0 edderkoppekran. Og håbede, at jeg ville opdatere tilbuddet for ham, og så opdaterede jeg straks tilbuddet for kunden, og kunden bekræftede ordren.

Inden for en uge efter bekræftelse af ordren, betalte kunden os forudbetalingen, og vi arrangerede produktionen for kunden.