2T kædetaljeforsyning til en serbisk kunde
I august 2024 modtog vi en forespørgsel via vores hjemmeside efter en kædetalje fra en kunde med base i Serbien. Denne kunde, en lokal fabriksejer, var især interesseret i vores kædetalje af typen HHBB. Taljen har en løftekapacitet på 2 tons og en løftehøjde på 6 meter. Efter en indledende samtale indså vi hurtigt, at kunden ville have brug for ekstra udstyr. Dette omfattede glideskinner og buffere på begge sider af hejsen. Heldigvis var vi i stand til at levere alle de nødvendige komponenter i én pakke, hvilket var meget tilfreds med kunden.
Kommunikationsprocessen var glat og effektiv. Inden for en uge efter vores drøftelser foretog kunden en hurtig betaling, så vi kunne fortsætte med produktionen af hejsen. Vi fremskyndede fremstillingsprocessen og afsluttede produktionen inden for en kort tidsramme. Efter at have afsluttet produktionen delte vi prompte billeder af det færdige produkt med kunden. Han var tilfreds med kvaliteten og klarheden af udstyret. Og vi arbejdede tæt sammen om at arrangere logistikken for at sende hejsen til Serbien.
Kunden udtrykte stor tilfredshed med hele købsoplevelsen, især med den hurtige ekspeditionstid og evnen til at hente alt det nødvendige udstyr fra én leverandør. Han roste HHBB's præstation kædetalje og værdsat vores omfattende service. Desuden tilkendegav han stor interesse i at fortsætte med at købe hos os i fremtiden, og vi er optimistiske med hensyn til at etablere et langsigtet samarbejde med ham.
Denne succesfulde transaktion demonstrerer ikke kun vores evne til hurtigt at imødekomme kundernes krav, men understreger også vores forpligtelse til at levere pålidelige materialehåndteringsløsninger globalt.
