Projektový kufr Jemen LH s dvojitým nosníkem mostového jeřábu
Model: LH
Parametry: 15t-14,11m-6m
Země projektu: Jemen
Dne 19.12.2023 obdržela naše společnost dotaz od klienta. Zákazník si musí zakoupit a dvoupaprskový mostový jeřáb s přiloženými konstrukčními výkresy. Naši obchodníci dále potvrdili parametry se zákazníkem e-mailem a zaslali cenovou nabídku. Poté jsme úspěšně kontaktovali klienta Whatsapp a dozvěděli jsme se, že se jedná o nabídkový projekt.
O dva týdny později nás klient prostřednictvím Whatsapp informoval, že projekt byl oceněn a plánují jej koupit. Dále jsme potvrdili velikost pojezdové dráhy a šířku drážky velkého vozidla. Zákazník uvedl, že jeho společnost má pobočku v Číně a chce vyslat zástupce, aby navštívili naši továrnu za účelem kontroly na místě. Dne 22. ledna kontaktoval zástupce zákazníka naše prodejní pracovníky a uvedl, že továrnu navštíví 13. ledna.
Po návštěvě továrny nás zástupce zákazníka požádal o seznam předbalení a výpis z bankovního účtu společnosti. A potvrďte si s námi, zda jeřáb stihne dokončit výrobu před Jarními slavnostmi. Příští dva týdny se zaměří především na potvrzení dopravy a informací o konkrétních produktech. Zákazník se však o platbě vůbec nezmínil. 6. února jsme se prostřednictvím WhatsApp zeptali na průběh projektu s klientskými inženýry. Zákazník odpověděl, že přímo kontaktoval společnost NUCLEON a druhá strana uvedla slevu $1500. Požádali jsme zákazníka o zaslání nabídky druhé strany a zjistili jsme, že nabídku ve skutečnosti vytvořila jiná společnost zahraničního obchodu a kvalita produktů druhé strany je mnohem nižší než ta naše. Zákazníci jsou ale více nakloněni spolupráci s jinou firmou.
Následuje více než desetidenní lunární novoroční svátek, během kterého jsme se zákazníky v poměrně malém kontaktu. Po roční dovolené jsme klienta analyzovali a rozhodli se mu poslat zprávu, abychom si s ním znovu popovídali. Prokázali jsme naše silné stránky i nevýhody našich konkurentů v kvalitě produktů. A navrhuje se, aby po dokončení výroby stroje bylo možné znovu navštívit továrnu za účelem kontroly kvality dvoupaprskového mostového jeřábu. Nakonec se zákazník rozhodl pro nákup mostového jeřábu od naší společnosti.
