Objednávka 3tunového jeřábu od zákazníka ze Saúdské Arábie
Parametr 3 tuny pavoučího jeřábu
Model: SS3.0
Kapacita: 3t
Maximální výška zdvihu na zemi: 9,2 m
Maximální pracovní rádius: 8,3m
16. října loňského roku jsme obdrželi poptávkovou zprávu od zákazníka.
Klient uvedl, že pro běžnou údržbu potřebuje 3tunový spider jeřáb. Pavoučí jeřáby si na údržbu pronajímali už dříve. Na příští rok ale zažádali o dostatečný rozpočet, doufají, že si pořídí vlastní jeřáb.
Poté, co jsme se zeptali na základní potřeby zákazníka, potvrdili jsme se zákazníkem, že konkrétní port mu bude blíže. Uvedeme mu cenu CIF.
20. října, po přezkoumání nabídky, nám zákazník položil několik otázek. Značka motoru, jaké příslušenství je součástí dodávky, jak ovládat pavučinový jeřáb atd. Poté, co jsme obdrželi e-mail zákazníka, jsme zákazníkovi co nejdříve odpověděli a zákazníkovi poskytli konkrétní vysvětlení.
10.22 Zákazník řekl, že se mu naše produkty velmi líbí a také cítil, že náš přístup k službám je velmi dobrý. Ale chtěli, aby byla kvalita motoru lepší, a zeptali se, jestli máme motor Yanmar.
10.23 Se zákazníkem jsme potvrdili, že motor lze vyměnit za motor Yanmar. Ale celkové náklady se zvýší, protože motor Yanmar bude dražší.
10.24 Zákazníci říkají, že jsou ochotni zaplatit více za motory Yanmar. Během našeho rozhovoru se cítil velmi dobře. Ale vzhledem k nedávné rozpočtové fázi budou jejich platby schváleny až začátkem roku 2022. Zákazník doufá, že na něj můžeme počkat, a ujišťuje nás, že kolem února 2022 nás bude kontaktovat a objedná si u nás.
2022.2.16 Zákazník nás z iniciativy kontaktoval a zaslal nám objednávku.
22. 2. jsme obdrželi platbu předem od zákazníka podle plánu.
