Обслужване

Клиентът може да се консултира с опитни експерти на SEVENCRANE. След като разберем напълно нуждите на клиента, ние ще персонализираме съответните схеми, за да помогнем на клиента да избере подходящия кран и да предостави най-добрата оферта. Ако кранът на клиента трябва да бъде ремонтиран или заменен с аксесоари, ние също ще назначим експерти, които да предоставят съвети.

Нашите техници могат да ви осигурят професионална услуга за инсталиране на кран и отстраняване на грешки. Това ви помага да започнете да използвате вашия кран безопасно за възможно най-кратко време и с по-малко разходи за монтаж. И ние ще дадем превантивни решения за възможни проблеми при използването. Работата по монтажа и пускането в експлоатация на крана е много важна, влияе върху стабилността на крана, безопасността и експлоатационния живот. Следователно монтажът и пускането в експлоатация на крана трябва да се извърши от професионален опитен персонал. Добрата и перфектна инсталация и професионалното и разумно отстраняване на грешки в ранния етап могат значително да помогнат на клиентите да спестят разходи за поддръжка на по-късен етап.

Обикновено изпращаме двама опитни инсталационни инженери на мястото на клиента, за да помогнат на клиента да инсталира и отстрани грешките на крана. Нашите опитни инсталационни инженери могат да помогнат на клиентите да завършат инсталацията ефективно и да спестят много време. Понякога клиентите имат ограничени условия за инсталиране с пространство, терен, ограничения на околната среда и други неблагоприятни ефекти. След като проучим действителната ситуация, ние ще предоставим най-разумните и безопасни решения за инсталиране, персонализирани от различни клиенти за решаване на проблемите на клиентите.

Ако клиентът използва нашия кран, можем да предоставим безплатна услуга за обучение за работа и поддръжка, както и безплатно онлайн обучение.

След завършване на инсталирането на оборудването и отстраняването на грешки, ние ще обучим инженерите на клиента, за да помогнат при експлоатацията и поддръжката на оборудването безопасно и ефективно. Едновременно с обучението ще информираме клиентите и за редовните точки за проверка.

Периодичната проверка и поддръжка на кранове е да се гарантира, че оборудването винаги е в добро работно състояние. По този начин се избягват икономически загуби и повреди на оборудването, причинени от престой. Използваният кран ще причини част от износването или намаляването на якостта, въпреки че не е високо прецизно оборудване, но все пак трябва да осигури определена точност и необходима здравина. Дори висококачествените кранове трябва да се проверяват и поддържат редовно.

Самият клиент или от нас. Ние ще издадем съответния доклад за проверка и професионален план за поддръжка след периодичната проверка. След това извършете различни операции по поддръжка, подмяна на части и укрепване на части със съгласието на клиента.

Стареенето и износването на частите са неизбежни, тъй като се използват кранове, така че техническият център на SEVENCRANE съхранява всички технически данни и описи на уязвими части. Препоръчваме ви да поръчате износващите се части навреме, за да можете да ги смените по всяко време, за да избегнете ненужни престои.