سجل المعاملات لملحقات الرافعات في روسيا

المنتج: سلك حبل الرافعة الكهربائية. عجلة

الموديل: CD 5T-9M؛ CD15T-12M؛ عجلة قطرها 315

في 26 نوفمبر 2022، تلقينا استفسارًا من عميل منتظم. العميل يريد أ رافعة حبل الأسلاك. الرافعة الكهربائية ذات الحبل السلكي هي أحد ملحقات الرافعة الشائعة جدًا. إنها تتميز بمزايا الهيكل المدمج، الوزن الخفيف والحجم الصغير، وتستخدم بشكل رئيسي لرفع وتحريك الأشياء الثقيلة.

بعد تحديد معلمات العميل، قمنا على الفور بتقديم عرض أسعار للعميل. لقد مشى هذا العميل القديم ذات مرة عبر الرافعة الكهربائية ذات الحبال السلكية تحت SEVENCRANE وكان يثق في منتجات SEVENCRANE. كان العميل راضيًا جدًا عن سعرنا وقرر الشراء قريبًا. بعد تأكيد العميل لتقديم الطلب، قمنا بإصدار فاتورة أولية للعميل. ولكن بعد بضعة أيام، لم أتلق الدفع من العميل. بعد التواصل مع العميل عبر البريد الإلكتروني، علمنا أن العميل لا يزال بحاجة إلى خدمات أخرى ملحقات الرافعة. بعد معرفة هذه الرسالة، قمنا بسرعة بتحديد معلمات المنتج المطلوب مع العميل. أخيرًا، قرر العميل تقديم طلب لشراء ثلاث رافعات ومجموعة من عجلات الرافعة. قمنا قريبًا بتحديث عرض الأسعار وفقًا لمتطلبات العميل.

للتأكد من قدرة العميل على استخدام العجلة بشكل طبيعي بعد استلامها. أرسلنا رسومات العجلات إلى العميل للتأكيد. بعد أن يستلم العميل الرسومات. لقد وجد أنه لا يمكن استخدام العجلة والمحرك معًا. لأن الأمر استغرق وقتًا لإعادة تصميم العجلات، لكن العميل كان حريصًا على استخدامها. بمساعدتنا، قام العميل بإعادة اختيار طراز المحرك وقرر أن طراز المحرك الجديد يمكن استخدامه بشكل جيد مع العجلات. بعد التأكد من حل جميع المشاكل، قمنا بتحديث عرض الأسعار للعميل.

سيقوم العميل بالدفع بعد وقت قصير من استلام الفاتورة الأولية الجديدة. نحن على يقين من أننا سنبدأ في إنتاج ملحقات الرافعة فورًا بعد استلام الدفع. بعد الإنتاج، قمنا بتعبئة البضائع على الفور. الآن تم تعبئة البضائع ويمكن تسليمها في أي وقت.