حالة الرافعة العلوية ذات العارضة الواحدة في قبرص
المواصفات المطلوبة
العنصر: رافعة علوية بعارضة واحدة؛ خطاف الميزان الإلكتروني رافعة حبل الأسلاك الكهربائية
الكمية: 6 مجموعات
المدى: 18 م
ارتفاع الرفع: 8 م
مصدر الطاقة: 415 فولت، 50 هرتز، 3 بيكسل
الاستخدام: رفع القضبان
في 13 سبتمبر، تلقينا استفسارًا عن رافعة علوية بعارضة واحدة من قبرص. لم يقل العميل شيئًا، لكنه طلب كتالوج شركتنا. أرسلناه إليه على الفور.
بعد مراجعة كتالوج شركتنا، أخبرنا العميل أنه يبحث عن رافعتين علويتين حمولة 12 طن، بطول 18 مترًا، وطول سير 70 مترًا برافعة مزدوجة. وثلاث رافعات علوية 5 طن، تمتد 18 مترًا، وطول السفر 70 مترًا برافعة واحدة. وشدد العميل على أن جميع الرافعات العلوية ذات العارضة الواحدة يجب أن تأتي معها جهاز التحكم عن بعد لاسلكية. واصلنا تأكيد المزيد من التفاصيل حول الرافعات العلوية ذات العارضة الواحدة، مثل ارتفاع الرفع وإمدادات الطاقة. بالإضافة إلى ذلك، أكدنا أيضًا ما إذا كانت الرافعة العلوية بعارضة واحدة 12 طن والرافعة العلوية بعارضة واحدة 5 طن تستخدم نفس سكة المسار. وكان رد العميل نعم. بعد ذلك، قمنا بحساب عرض الأسعار وإرساله مع المستندات ذات الصلة إلى عنوان البريد الإلكتروني للعميل.
ولكن بعد مراجعة عرض الأسعار، أخبرنا العميل أن الرافعة العلوية ذات الحمولة 2 طن ستستخدم مسارات رافعة مختلفة، مما يعني أنها تعمل في فتحات مختلفة. ولكن يبدو أن العميل لا يفهم معنى الخليج. حاولنا أن نشرح له من خلال الرسم وعرض الصور. وأخيرا، فهم العميل المعنى. وذكر أن قسمه سيدرس عرض الأسعار، ثم سيقدم لنا تعليقاته في 19 سبتمبر.
في 19 سبتمبر، سألنا العميل عما إذا كان قد اتخذ قرارًا. فأجاب أنهم بحاجة إلى مزيد من الوقت للدراسة، في أقرب وقت في الأسبوع المقبل.
خلال فترة الانتظار، قمنا بمشاركة حالات مماثلة وأظهرنا تعليقات العميل على رافعاتنا. كان العميل سعيدًا جدًا بأن لدينا الكثير من الخبرة في التصدير، والعديد من التعليقات الجيدة. لقد كان واثقًا جدًا من أن جودة رافعاتنا مضمونة. والأهم من ذلك أن الاقتباس كان معقولًا جدًا بالنسبة لهم. لأن لديهم ميزانية محدودة للرافعة العلوية ذات العارضة الواحدة.
وبعد معرفة ذلك، قدمنا بعض الخصومات للعميل. وأخيرا أكد الطلب معنا في نهاية سبتمبر. علاوة على ذلك، أضاف بعض رافعات الحبال الكهربائية وخطافات الميزان الإلكتروني لمشروعه.