SS5.0 حالة معاملة الرافعة العنكبوتية لعميل قديم في بابوا غينيا الجديدة

الموديل: SS5.0

الكمية: 1 وحدة

العميل من بابوا غينيا الجديدة هو عميلنا المميز للغاية. لقد اشترى منتجين من شركتنا في عام 2021، رافعة ذراع واحدة ووحدتين رافعة علوية من النوع الأوروبي.

ولقد حافظنا على اتصال جيد لفترة طويلة. في يوليو 2022، أوصيت العميل بمنتجنا Spider Crane. قال العميل إنه يمتلك بالفعل رافعتين عنكبوتيتين بوزن 3 أطنان، لكنه لم يكن يعلم أن لدينا أيضًا منتجات Spider Crane. ثم أرسلت كتالوج منتجات Spider Crane إلى العميل. بعد قراءته، قال العميل إنه يريد عرض أسعار الرافعة العنكبوتية SS5.0وفقًا لاحتياجات العميل، قمنا بإعداد عرض الأسعار بسرعة.

بعد يومين، اتصلنا بالعميل مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان لديه أي أسئلة أو استفسارات حول منتجاتنا. قال العميل إنه راضٍ عن السعر. لكنه كان بحاجة إلى سؤال مدير المشروع عما إذا كانوا بحاجة إليه في هذه المرحلة. منتجات رافعة العنكبوت 5 طن. بعد يومين، أخبرني العميل أن مشروعه الحالي لا يستخدم رافعة العنكبوت 5 طن، وأن منتجهم الحالي رافعة العنكبوت 3 طن لا يزال بإمكاني تلبية عملهم. وقال أيضًا إنه سيتصل بي مرة أخرى عندما يحتاج إلى رافعة عنكبوتية سعة 5 أطنان لاحقًا. أعربت عن تفهمي، ثم واصلت تحديث العملاء بشأن حالة منتجاتنا وفواتير المياه وصور المنتجات التي تم إنتاجها لعملاء آخرين.

أخيرًا، في 15 يناير 2023، اتصل بي العميل مرة أخرى، وقال إنه يحتاج الآن إلى رافعة عنكبوت SS5.0. وتمنى أن أقوم بتحديث عرض الأسعار له، ثم قمت على الفور بتحديث عرض الأسعار للعميل، وأكد العميل الطلب.

في غضون أسبوع واحد بعد تأكيد الطلب، دفع العميل لنا الدفعة المقدمة، وقمنا بترتيب الإنتاج للعميل.