2 stelle enkelbalk-onderhangkraan na Australië
Tegniese parameter van enkelbalk-onderhangkraan
1 stel 3T/10.7m/11.5m
1 stel 5T/6.6m/11.5m
Monorail-hyser: 1 stel 3T/20m, 1 stel 1T/3.5m
Navraag van 'n vip-kliënt
Op 2 Junie het ons 'n boodskap van 'n BBP Australiese kliënt ontvang.
Hy het in Maart 'n 5-ton enkelbalk-brugkraan by ons maatskappy gekoop en was baie tevrede met die kwaliteit van ons produkte nadat hy die goedere ontvang het. Tydens die installasieproses het ons ook afgeleë video-tegniese leiding uitgevoer. Kliënte waardeer ons professionaliteit en geduld.
Na 'n proefhystoets werk hierdie brugkraan goed. Die kliënt het later vir ons gesê dat hy in die toekoms ander projekte sal hê en sal voortgaan om met ons saam te werk.
Projek besonderhede
Hierdie keer bou hul maatskappy 'n nuwe aanleg en moet vooraf twee stelle hyskrane aankoop: 'n 3 ton en 'n 5 ton Europese tipe enkelbalk-onderhangkraan. Hy het die projektekeninge na ons gebring vir 'n navraag.
Op 4 Junie het ons ingenieur sy tekeninge noukeurig nagegaan en 'n paar besonderhede van die vereistes met hom bevestig. Uiteindelik is hy voorsien van 'n kwotasie en ontwerptekeninge.
Nadat die kliënt aan ons geantwoord het, moet hy by die tegnici van die fabriek gaan kyk en ons 'n antwoord gee.
Plan wysiging
Op 10 Junie het die kliënt versoek om 'n paar besonderhede in die tekening te wysig en vir hom 'n bygewerkte kwotasie gegee.
Op 18 Junie, na verskeie herhaalde hersienings aan die plan, is uiteindelik aan die kliënt se vereistes voldoen. Omdat hierdie kliënt ons ou kliënt is, het ons hom afslag gegee vir 'n ou kliënt. Die kliënt keur hierdie kwotasie goed.
Hy het vir ons gesê dat hy vroeg in Julie betaling moet reël, maar hy wil hê ons moet produksie nou reël.
Omdat al ons produkte pasgemaakte produkte is, aangepas volgens die verskillende behoeftes van kliënte. Sodra ons begin om produksie te reël, neem ons baie risiko's.
Bereik 'n samewerking
Ons het hierdie rede aan die kliënt verduidelik en hom verseker dat sodra die bestelling ontvang is, produksie onmiddellik sal begin sonder om die gebruik van sy aanleg te vertraag. Daarbenewens, aangesien ons voorheen saamgewerk het, is die vertroue tussen beide partye relatief hoog, sodat ons vir hom 'n paar onderdele kan stuur.
Die kliënt het ons situasie verstaan en ons houding in die hantering van die probleem geprys. Sê vir ons dat hy so gou moontlik betaling vir die finansiële afdeling sal reël.
Op 15 Oktober is hierdie bestelling vervaardig en is nou na die hawe verskeep, en wag om na die hawe van Townsville in Australië gestuur te word.
